A France Travail está a desenvolver uma IA destinada a classificar os desempregados «suspeitos». A ferramenta pretende tornar mais direccionadas as acções de controlo.
A desumanização através da inteligência artificial. A France Travail está a criar uma ferramenta de IA para seleccionar os candidatos a emprego. O objectivo passa por categorizar automaticamente os perfis, reforçando as verificações e eliminando qualquer «ideia preconcebida» humana. Desta forma, a IA viria complementar o actual sistema de controlos aleatórios.
O alerta foi lançado pela La Quadrature du Net, que revelou um documento interno de trabalho da instituição com o título «Direcção do Controlo da Procura de Emprego». O texto descreve esta ferramenta de IA, concebida para detectar perfis «suspeitos» - ou seja, para decidir quem será, ou não, sujeito a controlo. Por agora, encontra-se em fase de testes junto de inscritos que celebraram um acordo de rescisão por mútuo consentimento, mas poderá vir a abranger todos os candidatos.
A IA decidirá o envolvimento dos candidatos a emprego
A IA irá analisar todos os processos existentes na sua base de dados, recorrendo a 26 critérios específicos, incluindo as actividades declaradas, a visibilidade do CV na Internet, o nível de formação e a antiguidade. No final, os perfis serão divididos em dois grupos: «suspeitos» e «não suspeitos». Os processos classificados como «suspeitos» tornar-se-ão prioritários para controlo e poderão, consequentemente, resultar numa exclusão do registo.
Os controlos já existiam na France Travail, mas esta ferramenta pretende tornar o procedimento mais rápido. Para fundamentar a sua utilização, a instituição menciona «a eliminação das ideias preconcebidas», com o intuito de tornar as verificações mais «objectivas». Na prática, trata-se de deixar a máquina avaliar os processos de forma fria, sem juízos prévios, desumanizando por completo o procedimento e baseando-se apenas em dados brutos. Segundo a France Travail, este método já demonstrou resultados: 79 % dos processos seleccionados pela ferramenta levaram a uma análise aprofundada, face a 53 % no anterior sistema assente numa selecção aleatória. Além disso, 64 % dos processos verificados resultaram em sanções ou numa «redinamização».
France Travail e os critérios dos perfis «suspeitos»
No papel, trata-se, portanto, de uma IA imparcial que examina os dados para assinalar os inscritos considerados suspeitos. Para lá do carácter discutível deste método, a La Quadrature du Net critica o facto de o código-fonte não ser público. A France Travail pode alterar livremente o limiar a partir do qual um processo passa a ser considerado suspeito. Importa referir que a instituição identificou o risco de os controlos incidirem sobre pessoas com baixos rendimentos, tendo modificado o algoritmo em conformidade. No total, mais de 6 milhões de pessoas poderão ser abrangidas por esta nova ferramenta.
Automatizar os controlos e a procura de emprego
A intenção é afastar, tanto quanto possível, o factor humano para automatizar os processos, quer nos controlos, quer na procura de emprego. Este procedimento já é aplicado noutra instituição: a Caixa Nacional de Abonos de Família (CNAF).
Comentários
Ainda não há comentários. Seja o primeiro!
Deixar um comentário